2009,國靖卅歲了。卅年的流金歲月、卅年的風雨兼程、卅年的不懈努力、卅年的卓越追求,成就了今天的國靖家具。人生三十而立,卅年有太多的東西值得珍惜與回味,國靖也因這卅年來歷經的無數次考驗,因為累積得以成長;因為謙懷得以成熟。國靖從立足台灣、放眼大陸到胸懷世界,每個過程一步一腳印,都是時代潮流給予的機會點,國靖也懷著更謙卑感恩的心繼續下一個卅年。
屈指算來,國靖家具創辦人龔和仔先生投入家具產業也已四十年,回憶創業過程點點滴滴,有太多的辛酸與甜美的回憶。創辦人最早是於1968年在台灣的上海勝美木器廠開始學做上海式沙發,後來又到台灣的上海精美木器廠當師傅,當時該公司也生產辦公椅。這些辦公椅都是設計師拿國外雜誌來指定生產樣式,所以沒有固定型式。當時辦公椅的做法,是按設計師的圖片來抓尺寸,畫1:1的大樣圖,再請木工釘木架,而後黏海棉、車縫椅身、釘扣,最後裝配而成。創辦人就這樣苦幹學習,練就一身扎實的功夫,奠定後來國靖的專業根基。
1979年,創辦人與其兩位朋友合資,在台北板橋松柏街成立台北國靖家具裝潢有限公司,當時是以FRP椅身來貼泡棉及包布製作椅身,後來才有曲木板的出現。工廠規模因業績成長而逐步擴充,歷經三重、臺北、板橋等處的遷移。當時的國靖只是一家小型工廠,以生產主管椅為主。說國靖最初口碑的建立是“摔出來”的一點不過分,由於公司的建立一切都是從零開始,沒有任何關係背景,也沒有既定客戶,只有靠幾個年青人的毅力與豪情,推著三輪車到處宣傳自己的產品,逢人便將椅子摔給他看,將自己的品質優勢展示出來,以現場演示來打動別人,贏得別人的信賴。由於產品工藝好,品質優良,加上以誠待人、以客為尊的創業宗旨,與國靖建立業務關係的企業也越來越多。
創辦人創立國靖後,經過十餘年的持續產品研發,與業務張副總的努力耕耘內銷市場,1991年,國靖終於在大型通路取得了突破,在時任震旦設計主管鄭顧問的評估完成下,以CK系列主管椅成功打進震旦家具通路,開啟後來與震旦的緊密配合。隨後又成功打進優美家具通路,其他經銷通路也拓展迅速,內銷業務快速成長。而外銷業務在房副總的努力下,也開始開花結果,成長幅度更為驚人。而為了提升國際視野,創辦人也開始到歐洲及美國、日本、新加坡及馬來西亞觀摩主要家具展會,同時也開始參與展覽,以爭取更多訂單。
為配合擴大國外市場,與國際接軌,國靖從1993年開始全面導入新理念、新產品、新品管制度。在理念上,國靖以“創造最好的辦公椅,致力於提升國人座椅品質,宏揚中國坐的文化”為努力的目標;在新產品開發上,國靖以更大的氣魄與熱情推出符合市場潮流的家具產品;而在建立新品管制度的過程中,國靖制定出“追根究底,精益求精”的品質政策,從進料到出貨的各個環節都設有專門的品質檢驗人員進行品質把關。
正是在這種追求完美,不斷創新的精神下,國靖的發展空間越來越大。1995年,由於外銷業務量逐步遞增,原有的規模已跟不上逐漸擴充的業務量需求,再加上這時的中國大陸家具市場逐漸興起,國靖決定在廣州番禺區設立國靖辦公家具(番禺)有限公司。這在當時的臺灣辦公家具行業來講,算是較早的向大陸家具業擴充的舉動,促進了臺灣與大陸家具業的發展與交流。新工廠的建立與發展同樣也是一個艱辛的歷程,從廠房的佈置、上漆、鋪地毯等等開始,每樣都是國靖人依靠自身的智慧與勤勞的雙手來完成的。“別人做得好,我要做得比他更好!”國靖人不停地以這種不服輸的精神來激勵自己向前發展。雖然貫徹這種精神需要付出更多的精力與汗水,但國靖人堅信:有付出總會有回報。
1997年,國靖在番禺擴大投資,廠房增至二萬平方米,並成功進入美國市場。同年,為方便快速發貨、維修和業務支援,國靖上海聯絡處成立。這個時期的國靖急速成長,呈現的面貌也是最為鼓舞人心的,僅僅97年過渡到98年的幾個月時間,國靖的規模就擴大了好幾倍,人員也由原來的600多人擴增至900多人。整體國靖人的工作熱情高漲,個個意氣風發,此時的拼搏精神相對於早期也更為迫切。
2000年,在經過長時期的實力準備與蘊釀之後,國靖家具以新的理念設計呈現,並開始實行各種措施,以推動國靖21世紀的揚升計畫。所謂“它山之石,可以攻玉”,在自身的經驗積累與不斷創新嘗試的同時,國靖也非常注重瞭解行業內的各種資訊,擴大參與並觀摩世界各大展會,瞭解國內市場與國外市場的趨勢與潮流,由此,在設計創意上受到不少啟發。2001年,由國靖自主開發的符合最新歐美市場潮流的辦公椅、沙發椅也陸續上市。國靖生產的產品在國內外受到好評。同年,北京國靖與上海國靖工廠成立,以適應更加發展壯大的業務需求。
產品追求原創,以獨特的視角和對舒適生活的理解,實現對顧客的關懷,生產出讓顧客無論從視覺還是從感覺上都有完美體驗的產品,這是國靖人對自身的一貫要求。2002年,國靖研發的符合 「人文、健康、環保」理念的科技新產品上市,使顧客對國靖推廣的產品與理念有了更深刻的理解與認識。與此同時,國靖在各地參與的展會上也呈現出不凡的精神面貌,創意的展場設計及精美獨特的展品吸引了不少來觀展的客戶。國靖也因此獲得多種獎項。同年10月,國靖通過ISO9001:2000國際品質體系認證,ISO的品質標準被物化到生產的每一個細微之處。
2003年,為方便業務的發展與實現快速出貨,應華中及西南地區市場的需求,國靖在成都成立工廠。同年3月,國靖研發製造的全模具化產品E-Chair、P-Chair上市。這是國靖長期以來在遵循「智慧化、標準化、系列化、批量化」原則上努力的成果。市場在不斷地變化,而隨著一系列新的家具企業憑藉其雄厚的資金實力,品牌觀念及先進的管理手段等的介入,家具業的競爭也日趨激烈。要在這種不斷變化的環境中求生存,國靖只有不停地鞭策自己,學會變通與突破。在瞭解市場,把握時機和尋找差異的基礎上,國靖不斷進行產品的嘗試與開發。2004年,國靖歷史性產品X-Chair、R-Chair、J-Chair誕生,譜出了國靖“新生命”的樂章。
2005年,在北京、上海、成都各分廠相繼建立之後,國靖又順應未來的發展而籌畫占地300畝的鶴山國靖新廠建設,此工程共分五期規劃。經過近兩年的建設與籌備,鶴山國靖第一期廠房24000平方米,於2007年8月正式投入生產使用,其先進的硬體設施、超大的生產規模及優美的辦公環境令人驚歎不已。第二期廠房24000平方米也於2008年底竣工,以及其它待完成的規劃工程讓國靖人看到了國靖發展的空間與舞臺,鼓舞了國靖人奮鬥的豪情,鶴山新廠成為國靖放飛夢想,宣揚座椅文化的又一廣袤之地。
與國靖創業之初對品質的嚴格要求一樣,鶴山新廠在產品的品質上也堅持做到「追根究底,精益求精」。2008年12月,在國靖眾多同仁的齊心協力下,鶴山新廠順利通過ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三證一體認證審核。但認證不是目的,我們在乎的只是在產業內追求卓越品質的態度,以更好地實現對客戶的關懷。
面對2008年以後的全球性金融海嘯,創辦人體認只有改變才能帶來力量,才能在這波困境中開創新機會。因此持續投入產品前瞻性計畫,引進了鄭顧問、張特助等專業家具經營及設計人才;整合兩岸設計資源,同步成立了台北及廣州設計中心;發展居家家具設計,跨足居家家具市場;加強國際合作,引進國外知名品牌產品及推動國際設計合作。而創辦人更體認到企業的社會責任,開始重視環保的實踐,落實到從產品研發的綠色設計開始,到綠色材料、綠色製程,到產品包裝及出貨後的循還過程。
正是緣於一直以來對自身的完美要求,國靖在風雨中不斷嘗試與成長。卅年的磨礪,也讓國靖在家具業的表現變得更專業,國靖擁有了更堅強的翅膀,迎接未來的挑戰。在此紀念自己的卅年,不是為了記憶,也不是為了陶醉,是為了感謝所有支持國靖的朋友,以及激勵全體國靖人,獻出最飽滿的熱情,繼續為家具業的發展做出貢獻,生產出更多符合「人文、健康、環保」理念的產品,打造國靖更好的明天!
未來,國靖將持續努力,延攬更多專業優秀的人才,擴大設計力度,強化產品開發,塑造國靖成為高品質的專業家具品牌生產廠,並持續引進好的進口品牌,增加銷售及提升形象。我們還將進行內部的持續整頓,注重人員培訓及提升素質,確保產品品質的強化及協助銷售,將鶴山新廠打造成為國靖主要的外銷生產基地。國靖也將持續強化居家家具的業務規劃,全力開發居家家具,為提升全體國人的生活品味與品質全力以赴。
國靖人相信,國靖的未來不是夢!
2009-04-25
國靖三十 胸懷世界
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